Lösen Sie Konflikte und entfesseln Sie wahre Produktivität

Reduzieren Sie die unsichtbaren Kosten von Arbeitskonflikten drastisch, indem Sie sich mit dem zu Grunde liegenden Mindset befassen.

Zwischenmenschliche Konflikte direkt an der Wurzel packen

Viele Organisationen betrachten betriebliche Konflikte als ein Verhaltensproblem und sind enttäuscht, wenn ihre Investitionen in Verhaltensänderungen nicht zu einem dauerhaften Wandel führen. Für andere ist der Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz unklar und sie betrachten Auseinandersetzungen einfach als Folgekosten des Geschäftsbetriebs. Die gute Nachricht ist, dass die Lösung von Konflikten möglich ist, wenn Menschen von der Selbstfokussierung eines Inward Mindset zu der menschenzentrierten und ergebnisorientierten Sichtweise eines Outward Mindset übergehen. Die Berücksichtigung des Mindsets, der tieferliegenden Ursache von Streitigkeiten, führt zu einer nachhaltigen Konfliktlösung und einer optimierten Zusammenarbeit, Innovationsfähigkeit, und Produktivität.

Massive Kostensenkungen durch Konfliktlösung am Arbeitsplatz

Zwischenmenschliche Konflikte verursachen sowohl direkte als auch indirekte Kosten. Die Zeitverluste bei der Bewältigung von Konflikten am Arbeitsplatz sind real und messbar – laut einer Studie von CPP Global sind dies 2,8 Stunden pro Woche! Allerdings können die weiteren indirekten Kosten – Innovationsfähigkeit, Arbeitsmoral und ihre Auswirkungen auf die Produktivität – weitaus höher sein. Wenn man sich mit dem Mindset auseinandersetzt, das die fundamentale Ursache von Konflikten ist, wird die positive Transformation tiefgreifend und spürbar zum Tragen kommen.

440

$440M
Einsparung signifikanter Kosten

Die Tragweite eines gravierenden Konflikts bei einem Fortune 500 Unternehmen, der ungelöst zum Mandatsverlust und zu Folgekosten in Höhe von 400 Mio. USD geführt hätte.

100%

100%
Eliminierung von Beschwerden

0 Beschwerden in den letzten 10 Jahren nach der Implementierung der Arbinger Lösungen in einer Elite-Polizeieinheit, die in den vorherigen 10 Jahren durchschnittlich 36 Beschwerden pro Jahr hatte.


24%
Verbesserung der Zusammenarbeit

Die Verbesserung der Kollaboration zwischen den Teams im US-Regions Hospital um 24 % nach der Umsetzung der Arbinger-Lösungen.

Wie man Konflikte auf allen Ebenen angeht und löst

Leadership

Befähigen Sie Führungsteams, eng zusammenzuarbeiten, um bessere Ergebnisse im gesamten Unternehmen zu erzielen. Geben Sie ihnen die Tools an die Hand, mit denen sie dazu übergehen können, ihre Mitarbeitenden nicht mehr nur verantwortlich zu halten, sondern sie zur wahrer Eigenverantwortlichkeit zu führen. Mit einem menschenzentrierten Outward Mindset können Führungskräfte effektiver zusammenarbeiten und produktivere Teams formen.

Team Performance 

Helfen Sie Teams, Konflikte erfolgreich zu lösen, indem Sie ihnen die Fähigkeiten und Tools vermitteln, die sie benötigen, um ihre Ziele gemeinsam zu erreichen. Wenn man unverzerrt erkennt, wie sich das Mindset auf das Verhalten von Organisationen auswirkt, kann man die Konflikte, die eine Organisation ausbremsen, in Chancen für Zusammenarbeit, Innovation und Wachstum transformieren. 

Leadership

Befähigen Sie Führungsteams, eng zusammenzuarbeiten, um bessere Ergebnisse im gesamten Unternehmen zu erzielen. Geben Sie ihnen die Tools an die Hand, mit denen sie dazu übergehen können, ihre Mitarbeitenden nicht mehr nur verantwortlich zu halten, sondern sie zur wahrer Eigenverantwortlichkeit zu führen. Mit einem menschenzentrierten Outward Mindset können Führungskräfte effektiver zusammenarbeiten und produktivere Teams formen.

Team Performance 

Helfen Sie Teams, Konflikte erfolgreich zu lösen, indem Sie ihnen die Fähigkeiten und Tools vermitteln, die sie benötigen, um ihre Ziele gemeinsam zu erreichen. Wenn man unverzerrt erkennt, wie sich das Mindset auf das Verhalten von Organisationen auswirkt, kann man die Konflikte, die eine Organisation ausbremsen, in Chancen für Zusammenarbeit, Innovation und Wachstum transformieren. 

leadership training programs louise francesconi

Zwei organisatorische Umstrukturierungen hinterließen Raytheon fragmentiert und in einem Zustand der Unordnung. Anhaltende Stammesloyalität und Ressentiments lähmten Leistung, Kultur und Moral. Durch die Zusammenarbeit von Arbinger mit dem Führungsteam und dem 17.000 mitarbeiterstarken Unternehmen gelang es Raytheon, eine einheitliche Kultur zu schaffen, die Kosten um 100 Mio. Dollar ohne jegliche Entlassungen zu senken und den Jahresumsatz von 1,9 auf 5 Mrd. Dollar zu steigern.

„Arbinger war ein bedeutender Beschleuniger in unserem Unternehmen. Dank der Art und Weise, wie Arbinger unsere interne Kooperationsfähigkeit begünstigte, konnten wir das Wachstum zu einem Zeitpunkt verdoppeln, als man uns nicht einmal fünf Prozent Zuwachs zugetraut hatte.“

Louise Francesconi | Präsidentin | Raytheon 

employee performance management

Als CenturyLink mit einer massiven Umstrukturierung der Organisation konfrontiert war, die Kündigungen, Standortwechsel, eine höhere Arbeitsbelastung und weniger Ressourcen mit sich brachte, wandte sich das Unternehmen an Arbinger, um die Unterstützung der Belegschaft zu gewinnen.

„Als Ergebnis des Arbinger-Prozesses gab es sofort einen Qualitätsanstieg. In den gemeinsamen Meetings gab es weniger Uneinigkeit, es gab keinen Druck, sich absichern zu müssen, und es gab weniger Unterschiede zwischen den Leuten, die zu Wort kamen und auf die gehört wurde.”

Carla Debow | VP Marketing | CenturyLink

success story tubular steel part

Tubular Steel überwand alle politischen und internen Machtkämpfe und wurde zum profitabelsten Unternehmen der Branche. Durch eine Veränderung des Mindsets gelang es dem Unternehmen, interne Konflikte und Silos aufzulösen, den Gewinn um 400 % zu steigern, den Umsatz zu verdreifachen und das Engagement der Belegschaft zu verdoppeln.

„Wir waren ein so hoffnungsloser Fall, dass die effektivste Beratungsfirma, die wir finden konnten – und sie hat einen sehr hohen nationalen Bekanntheitsgrad –, trotz monatelanger Versuche nichts mit uns anfangen konnte. Dank Arbinger haben wir unsere Ziele übertroffen und ein Gemeinschaftsgefühl geschaffen, wie ich es in meiner Karriere noch nie erlebt habe.“

Larry Heitz | CEO & Präsident | Tubular Steel

Weitere Möglichkeiten, Ihr Unternehmen mit einem Outward Mindset zu transformieren

Effektive Konfliktlösung am Arbeitsplatz

Kontaktieren Sie Arbinger noch heute, um mehr über unsere Lösungen für ein erfolgreiches Konfliktmanagement am Arbeitsplatz zu erfahren.